美容养生骗局 女子花6万购买瘦身内衣是三无产品 莫斯科奥运会(2)

发布时间:2019-06-13   来源:网络整理    
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  记者从刘女士处了解到,所谓的皇室经典瘦身内衣其实是一种“三无”产品,既没有产地也没有产品说明书和联系电话,只有宣传册。刘女士使用了5个多月,没有一点效果。刘女士和丁先生已向有关部门投诉。

  5月19日,养生馆经理侯某表示,商家同意退还刘女士2万元。

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  收集证据理性维权

  消费者要科学、理性消费

  山东盖德律师事务所律师孙智君表示,消费者被欺骗后,切莫以不理智的方式上门理论,以免吃亏,应保持冷静,收集相关证据,通过法律手段让不法商家得到应有的处罚,从而挽回自己的损失。针对养生馆的上述诱导消费行为,消费者可以向市场监管部门举报。

  山东省消费者协会秘书长助理王云鹏认为,消费者应有一定的鉴别力,不能被花言巧语所迷惑,做到科学、理性消费。《消费者权益保护法》第八条规定,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问,应当作出真实、明确的答复。经营者提供商品或者服务应当明码标价。鉴于以上情况,丁先生应与妻子刘女士沟通好,如有证据证明养生馆夸大宣传、诱导消费导致自己权益受损情况,可向经营者所在地市场监管部门或消费者协会投诉,维护自己的合法权益。

图说天下

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